第13章はどんな章？
第13章は、これまでの章で学んだ通信・端末・セキュリティの技術を、業務のシステムとしてどう組み合わせるかを扱う章です。技術の暗記より、使う場面との対応が問われやすい範囲だと当サイトは見ています（出題傾向は公表されていません）。
以下は出版社の目次の節名だけをもとにした当サイトの整理で、テキストの本文は使っていません。
POINT
当サイトは MCPC とは関係のない個人運営の非公式教材です。章と出題カテゴリの対応は当サイトの推定です。
節ごとに押さえる用語は？
| 節（目次の名前） | 当サイトがすすめる確認ポイント | 関連記事 |
|---|---|---|
| 13-1 モバイルシステムの提供形態 | ネイティブ・Web・ハイブリッドアプリ、PWA、オンプレミスとクラウド | アプリの種類 |
| 13-2 クラウドサービスの活用 | IaaS・PaaS・SaaS、パブリック・プライベート、クラウドネイティブ | クラウドネイティブ |
| 13-3 業務を高度化するモバイルアプリケーション | モバイル決済、位置情報、XR、プッシュ通知 | モバイル決済・XR |
| 13-4 モバイルシステムを活用する業務の高度化 | 現場業務のデジタル化、MDMでの端末管理、データ活用 | スマホの業務活用 |
アプリの作り方の違いはネイティブ・Web・ハイブリッド、クラウドの設計思想はクラウドネイティブとは、決済はモバイル決済、XR はXRとはで扱っています。
どの順番で学ぶと効率がよい？
- 提供形態：アプリの形とクラウドの形を分けて表にする
- クラウド：米国 NIST の定義（SP 800-145）にある3つのサービスモデルと4つの配置モデルを確認する
- アプリケーション：決済・位置情報・XR を、使う技術（NFC、GNSS、センサなど）と結び付ける
- 業務の高度化：端末管理とセキュリティ（第11章）を振り返りながら読む
間違えやすい点は？
| つまずき | 正しい理解 |
|---|---|
| SaaSでも利用者がOSを管理する | SaaSは事業者がアプリまで提供し、利用者は設定とデータを扱う |
| PaaSとIaaSの違いがあいまい | IaaSは仮想マシンなどの基盤、PaaSはアプリの実行環境まで提供 |
| PWAはストアからの配布が必須 | PWAはWebの技術で作り、ブラウザからインストールできる |
| ハイブリッドクラウドは2社のクラウドを使うこと | NISTの定義では、異なる配置モデルを組み合わせた形 |
対応表：業務アプリと使う技術は？
13-3 の業務アプリは、裏で動く技術と組にすると、ほかの章の知識で選択肢を判断できるようになります。
| アプリの例 | 主に使う技術 | 学ぶ章の目安 |
|---|---|---|
| タッチ決済・交通系IC | NFC（13.56MHz）、端末内の安全な領域 | 第7章・第11章 |
| コード決済 | カメラでの QR コード読取り、通信での認証 | 第6章・第11章 |
| 位置を使う業務支援 | GNSS、屋内は Wi-Fi や BLE ビーコン | 第7章 |
| 現場の作業支援（AR） | カメラ、加速度・ジャイロなどのセンサ | 第6章 |
| 通知による業務連絡 | APNs・FCM のプッシュ通知 | 第8章 |
VR・AR・MR はどう違う？
XR はまとめた呼び方で、中身の3つは「現実の景色が見えるか」「CG が現実の物と位置を合わせて動くか」で区別すると整理できます。
| 方式 | 現実の景色 | 特徴と業務での例（当サイトの整理） |
|---|---|---|
| VR（仮想現実） | 見えない（CG の世界に入る） | 危険な作業の訓練、施設の仮想見学 |
| AR（拡張現実） | 見える（上に情報を重ねる） | スマホのカメラ映像に配管の位置や手順を重ねる |
| MR（複合現実） | 見える（CG が現実の物と位置を合わせて動く） | 実物の機械の横に 3D モデルを置き、複数人で確認する |
スマートフォンで手軽に使えるのは主に AR で、カメラと加速度・ジャイロなどのセンサで端末の向きを求めて情報を重ねます。第6章のセンサの知識がここで活きます。
具体例：設備点検をスマホで行う業務を設計すると
第13章の「業務の高度化」を、紙の点検表をスマートフォンに置き換える例で考えます。どの判断がどの章の知識に当たるかを意識すると、章全体のまとめになります。
- 1
提供形態
カメラやオフライン保存を使いやすいネイティブアプリか PWA
- 2
クラウド
実行環境まで任せられる PaaS や、既製の業務 SaaS
- 3
現場の機能
QR コードや NFC タグで設備を特定し、写真と位置を記録
- 4
管理
会社支給の端末は MDM で紛失時のロックや消去に備える
第13章は業務の要件 → 選ぶ技術の対応で考えると解きやすい。
- 提供形態：点検員の端末に配るなら、カメラやオフライン保存を使いやすいネイティブアプリか PWA を選ぶ
- クラウド：点検結果の保存先には、アプリの実行環境まで任せられる PaaS や、既製の業務 SaaS を検討する
- 現場の機能：設備に貼った QR コードや NFC タグで設備を特定し、写真と位置を記録する
- 管理：会社支給の端末は MDM で紛失時のロックや消去に備える
このように、第13章の問題は「業務の要件 → 選ぶ技術」の対応を問う形で考えると解きやすくなります。技術の名前だけを覚えるのではなく、なぜそれを選ぶのかを一言で言えるようにしておきましょう。
確認問題1
PaaSの説明は？
クラウドのサービスモデルのうち、PaaS の説明として最も適切なものはどれか。
選択肢を準備しています。「正解と解説を見る」は先に開けます。
正解と解説を見る
正解は1。PaaS は、OS やミドルウェアを含む実行環境を事業者が管理し、利用者は自分のアプリを配置します。
2は IaaS、3は SaaS の説明です。4はクラウドではなくオンプレミスの説明です。
確認問題2
PWAの特徴は？
PWA（Progressive Web Apps）の説明として、最も適切なものはどれか。
選択肢を準備しています。「正解と解説を見る」は先に開けます。
正解と解説を見る
正解は1。PWA は Service Worker などの Web 技術で、アプリに近い体験を提供します。
2はネイティブアプリの説明です。3と4はアプリの形の説明ではありません。詳しくはPWAとはをご覧ください。
確認問題3
ハイブリッドクラウドとは？
NIST の定義におけるハイブリッドクラウドの説明として、最も適切なものはどれか。
選択肢を準備しています。「正解と解説を見る」は先に開けます。
正解と解説を見る
正解は1。NIST SP 800-145 は、プライベート・コミュニティ・パブリックのうち2つ以上を組み合わせた形をハイブリッドクラウドとしています。
2はパブリッククラウドの使い方の一例です。3はコミュニティクラウド、4はプライベートクラウドの説明です。
仕上げに、モバイル2級の無料お試し20問で全範囲を混ぜて確かめてみましょう。
責任の分け方はどう覚える？
クラウドのサービスモデルは、「どこまでを事業者が管理し、どこからを利用者が管理するか」の違いとして覚えると混乱しにくくなります。
- データと利用者の設定どのモデルでも利用者が管理する常に利用者
- アプリケーションSaaS では事業者が管理するSaaS から事業者
- OS・ミドルウェアPaaS と SaaS では事業者が管理するPaaS から事業者
- サーバ・ネットワーク機器IaaS・PaaS・SaaS では事業者が管理する（オンプレミスは利用者）IaaS から事業者
下の層から上へ、IaaS → PaaS → SaaS の順に事業者が管理する範囲が広がる。
NIST SP 800-145 の定義をもとにした当サイトの整理です（細部はサービスにより異なる）。
| 管理する対象 | オンプレミス | IaaS | PaaS | SaaS |
|---|---|---|---|---|
| データと利用者の設定 | 利用者 | 利用者 | 利用者 | 利用者 |
| アプリケーション | 利用者 | 利用者 | 利用者 | 事業者 |
| OS・ミドルウェア | 利用者 | 利用者 | 事業者 | 事業者 |
| サーバ・ネットワーク機器 | 利用者 | 事業者 | 事業者 | 事業者 |
表の下から上へ、事業者が管理する範囲が広がっていくと覚えると、選択肢の説明がどのモデルに当たるかを判断しやすくなります。データの扱いはどのモデルでも利用者の責任として残る点も、セキュリティの章とつなげて押さえておきましょう。