QC七つ道具と新QC七つ道具の違い｜セキュリティ管理士の要点

全日本情報学習振興協会の試験内容ページでは、管理士の課題Ⅰ「情報セキュリティ総論」の項目として、3要素・7要素、リスクマネジメント、情報セキュリティマネジメントシステム、関連法規などと並んで、「ストラテジ」「QC七つ道具」「新QC七つ道具」が挙げられています（2026年9月27日確認）。協会のページでは、管理士は技術者だけでなく事務系・営業系の人や管理職にも受けてほしい試験と紹介されており（2026年9月27日確認）、対策を計画し、結果を測り、改善する道具として品質管理の手法が範囲に入っていると考えられます（当サイトの見方）。

情報セキュリティの管理は、ISMSのように計画・実行・点検・改善を繰り返す活動です。インシデントの件数を分類して優先順位を決める、事故の原因を洗い出す、対策の実行計画を立てる、といった場面で、QCの手法はそのまま使えます。一方、セキュリティの教材では扱いが薄くなりがちなので、ほかの受験者と差がつきやすいテーマでもあります。

なお、当サイトの問題集の章立て（第1章〜第9章）には、QCの手法だけを扱う章はなく、QC七つ道具・新QC七つ道具の問題は第3章（ISMSとリスクマネジメント）の中に入れています。まずこの記事の表と確認問題で手法の違いを整理してから、問題演習に進んでください。

JUSE の連載では、QC七つ道具は工程から得られる特性のデータや不適合など、主として数値データを解析するときに使う手法とされています。層別・パレート図・特性要因図・グラフ・チェックシート・ヒストグラム・散布図・管理図の8つがあり、グラフと管理図を1つの手法ととらえて「七つ道具」としています（2026年9月27日確認）。

JUSE の連載では、新QC七つ道具（N7）は主に言語データを整理して、混沌とした問題や漠然とした問題を解決していく手法とされ、主に計画（Plan）の段階で使う手法として位置づけられています。数値データを扱うのは、7つのうちマトリックス・データ解析法だけです（2026年9月27日確認）。JUSE の連載の参考文献には、1979年に日科技連出版社から出た『管理者スタッフの新QC七つ道具』が挙がっています。

試験では、手法の名前と説明を入れ替えた選択肢が作られやすいと考えられます。形が似ている、または目的が似ている組み合わせを表にまとめます。

当サイトが考えた使用例です。実際の組織の事例ではなく、手法の性格をつかむための例として読んでください。

ISMSやリスク対応の流れと合わせて覚えると、手法を使う場面が思い浮かびやすくなります。関連する範囲は第3章 ISMSとリスクマネジメント、3要素・7要素は情報セキュリティの3要素と7要素で扱っています。

1年間のセキュリティ事故を種類別に集計し、件数の多い順に棒で並べて、累積の割合を折れ線で重ねた。この図の名前として正しいものはどれか。

1. 1ヒストグラム
2. 2パレート図
3. 3管理図
4. 4散布図

正解：2。パレート図は、項目別の件数を多い順に並べ、累積の割合を重ねることで、全体の多くを占める重要な項目を見つける図です。

1 のヒストグラムは、測った値のばらつきを区間ごとの柱で表す図で、項目を多い順に並べる図ではありません。3 の管理図は、時系列のデータに管理限界線を引いて異常を判断する図です。4 の散布図は、2つの量の関係を点で表す図です。

新QC七つ道具のうち、主に数値データを扱う手法はどれか。

1. 1親和図法
2. 2連関図法
3. 3PDPC法
4. 4マトリックス・データ解析法

正解：4。JUSE の整理では、新QC七つ道具は主に言語データを扱う手法で、その中でマトリックス・データ解析法だけが数値データを扱い、計算を必要とします（2026年9月27日確認）。

1 の親和図法は意見や事実などの言語データをまとめる手法です。2 の連関図法は因果関係を言葉と矢印で整理する手法です。3 のPDPC法は計画の分岐を先読みする手法で、いずれも言語データが中心です。

インシデント対応の計画を立てる際、途中で起こりうる不測の事態をあらかじめ想定し、分岐する対応の道筋を図に表して、望ましい結果に導きたい。最も適した手法はどれか。

1. 1PDPC法
2. 2アローダイアグラム法
3. 3系統図法
4. 4特性要因図

正解：1。PDPC法は、計画の進行中に起こりうる結果を事前に予測し、分岐を含めた道筋を描いて、できるだけ望ましい方向へ導く手法です。

2 のアローダイアグラム法は、順番の決まった作業の日程を管理する手法で、不確かな分岐を先読みする目的ではありません。3 の系統図法は目的を手段に展開する手法です。4 の特性要因図は、すでに起きた結果の要因を洗い出す図です。