サービスマネジメント / サービスの要求と運用
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略称・別名：CI
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SG用語から学ぶ
1,112項目の個別解説と確認問題。略称・別名を含め1,343の名称で探せます。科目A・Bの用語例を照合し、分野別教材へつなげています。用語確認は既存の159問・60問模試とは別の練習です。
用語名は登録不要で検索できます。先頭の6項目は無料で読めます。残りの個別解説・比較図・確認問題はSG購入会員向けです。
1112項目・19 / 28ページ
サービスマネジメント / サービスの要求と運用
サービス満足度 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
サービスレベル管理 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
サービスレベル目標 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
供給者管理 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
外部供給者 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
内部供給者 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
契約 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
需要管理 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
容量・能力管理 →
略称・別名：キャパシティ管理
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
CPU使用率 →
略称・別名：CPU 使用率
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
メモリ使用率 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
ディスク使用率 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
ネットワーク利用率 →
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サービスマネジメント / サービスの要求と運用
しきい値 →
略称・別名：閾値 / しきい（閾）値
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
変更管理 →
SG会員向け
サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
変更によるサービスへの影響 →
SG会員向け
サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
サービス受入れ基準 →
SG会員向け
サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
サービス設計書 →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
非機能要件 →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
移行 →
略称・別名：業務及びシステムの移行
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
運用サービス基準 →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
移行計画 →
SG会員向け
サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
移行リハーサル →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
移行判断 →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
移行の通知 →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
移行評価 →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
運用テスト →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
受入れテスト →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
運用引継ぎ →
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サービスマネジメント / 変更・移行・受入れ
リリース及び展開管理 →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
インシデント管理 →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
インシデント →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
影響 →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
サービス要求 →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
エスカレーション →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
回避策 →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
重大なインシデント →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
ヒヤリハット →
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サービスマネジメント / 回復と原因の管理
サービス要求管理 →
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